Правна информация · pergoli.net

Гаранционни условия

!
Уважаеми клиенти

Всички наши изделия имат гарантирано качество по отношение на материалите и изработката, съгласно изискванията на системата за управление на качеството. Техническите характеристики, включително тези за безопасност, са по БДС.

Не оставяйте децата си без наблюдение и не им позволявайте да боравят с продуктите без постоянен родителски контрол!

Гаранция по продукт

Гаранционен срок по продукти

Автоматизирана пергола
2 години — монтаж и обков24 мес.
ПВЦ прозорци и врати
2 години — монтаж и обков24 мес.
Алуминиеви покривни системи
2 години — монтаж24 мес.
Зимни градини
2 години — монтаж24 мес.
Стъклопакет
2 години — херметичност + механични дефекти24 мес.
Поликарбонатни покривни конструкции
2 години — монтаж24 мес.
Стъклени плъзгания и стъклени хармоники
2 години — монтаж и обков24 мес.
Дървени интериорни врати
2 години — врата и монтаж24 мес.
Външни ролетни щори
2 години — монтаж24 мес.
Гаражни врати
2 години — монтаж24 мес.
Вътрешни щори
2 години — монтаж24 мес.
Сенници — монтаж
2 години — монтаж24 мес.
Плат на сенници
Специална гаранция 8 години Виж условия →

Гаранцията тече от датата на предаване на приемо-предавателния протокол. Задължителни документи за упражняване на гаранцията: гаранционна карта с всички данни, договор (или копие) и приемо-предавателен протокол.

Изключения

Гаранцията не се отнася за

  • Неспазване на инструкциите за експлоатация и поддръжка.
  • Неправилна употреба на продукта.
  • Опит за ремонт от купувача или от неупълномощени лица.
  • Всички износващи се по време на работа части и елементи.
  • Счупвания и следи от контакт с огън.
  • Лошо външно поддържане — замърсяване.
  • Липса на попълнени данни в гаранционната карта или договора.
  • Малотрайни елементи, губещи качества вследствие на естествено овехтяване и ежедневна експлоатация.
  • Важно: Клиентът е длъжен да извърши допълнителни зидаро-мазачески действия до 30 дни от монтажа. При неспазване гаранцията за монтажа отпада.
Поддръжка

Инструкция за експлоатация и поддръжка

ПВЦ, Алуминиеви и Дървени прозорци и врати

Дръжката трябва да е в указана позиция при отваряне/затваряне — крилото да е плътно допряно до касата. При затваряне на двуос механизъм с едната ръка се борави с дръжката, а с другата се притиска крилото.

  • Профили — мека кърпа и неабразивни препарати.
  • Гумени уплътнения — третирайте с подхранващ препарат на всеки 6 месеца.
  • Обков — смазвайте с масло на всеки 6 месеца за предотвратяване на корозия.

Мрежи против насекоми

  • Статична — свалят се чрез освобождаване от райберчетата.
  • На панти — отваря се с рязко натискане на дръжката навън; при затваряне дръжката се издърпва до закопчаване.
  • Ролетна (тип прозорец) — издърпайте въжето надолу; при вдигане придържайте въжето, за да предотвратите рязко навиване.
  • Плисе — плъзнете дръжката наляво/надясно. Почиствайте с влажна мека кърпа.

Интериорни врати

  • Натиснете дръжката надолу и придърпайте/избутайте крилото. Не прилагайте груба сила.
  • При затваряне трябва да чуете „щракване" на езика на бравата в насрещника.
  • Бравата се смазва с масло на всеки 6 месеца.
  • Гумените уплътнения — третирайте на всеки 6 месеца.

Предупреждение: Малки деца могат да се задушат в примката на шнурове за дърпане. Преместете легла, кошари и мебели далеч от шнуровете.

Гаранционно обслужване

При нужда от гаранционен ремонт се свържете с нас — отговаряме бързо в работни дни.

Viber: 0882 447 852